আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো উল্লেখ করা হলো:

১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

• পুরো নাম (আইনি নাম)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আমরা শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের সেবা দিই)
• ইমেইল ঠিকানা
• অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)
• মুদ্রা পছন্দ ও ভাষা সেটিং

১.২ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও বোনাস লেজার

দ্রষ্টব্য: আমরা সরাসরি কোনো ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না — এই তথ্যগুলো সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা নিরাপদে পরিচালিত হয়।

১.৩ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• সেলফি বা ছবির যাচাইকরণ (প্রয়োজনে)

১.৪ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ
• প্ল্যাটফর্মে দেখা পৃষ্ঠাগুলো ও গেমের ইতিহাস
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য

tg666 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ সেবা প্রদান ও পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
• আমানত প্রক্রিয়াকরণ (সর্বনিম্ন ৳২০০) ও উত্তোলন (সর্বনিম্ন ৳৫০০, সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে)
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা, যেমন ২০০% স্বাগত বোনাস ৳২০,০০০ পর্যন্ত
• VIP প্রোগ্রাম সুবিধা প্রদান ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক গণনা
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট সেবা নিশ্চিত করা

২.২ আইনগত ও নিয়ামক বাধ্যবাধকতা

• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নিয়মকানুন মেনে চলা
• বয়স যাচাই নিশ্চিত করা (২১+ নীতি কঠোরভাবে প্রযোজ্য)
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
• নিয়ামক কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধে সাড়া দেওয়া

২.৩ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ও পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজড সুপারিশ
• সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ

২.৪ যোগাযোগ

• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• আপনার সম্মতিক্রমে প্রমোশনাল ইমেইল ও অফার পাঠানো
• নিরাপত্তা সতর্কতা ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রেরণ

৫.১ কুকি কী এবং আমরা কেন ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।

৫.২ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝা ও উন্নতির জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন এটি প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• লেনদেন রেকর্ড ও আর্থিক ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)
• KYC ও পরিচয় যাচাই নথি: প্রযোজ্য নিয়ামক প্রয়োজনীয়তা পূরণ হওয়া পর্যন্ত
• প্রযুক্তিগত লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য: সাধারণত ১৩ মাস
• গ্রাহক সেবা রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৩ বছর

উপরোক্ত মেয়াদ অতিক্রমের পরে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলব বা বেনামী করব।

tg666 তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম, প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখনই এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসবে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে

আপডেটের পরে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।